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Q & A

상품 Q&A입니다.

NEW PHOTO REVIEWS

2019-10-11 09:18:05
2019-10-11 09:18:05

잘쓰고있어요~

김한솔
2019-10-11 09:18:05
5점
2019-10-11 09:18:05
2019-10-11 09:18:05
2019-10-11 09:15:07
2019-10-11 09:15:07

진심 좋아요

공현정
2019-10-11 09:15:07
5점
2019-10-11 09:15:07
2019-10-11 09:15:07
2019-09-25 09:28:37
2019-09-25 09:28:37

미스트 짱짱

한유라
2019-09-25 09:28:37
5점
2019-09-25 09:28:37
2019-09-25 09:28:37
2019-09-23 09:24:20
2019-09-23 09:24:20
2019-09-19 11:31:05
2019-09-19 11:31:05
2019-09-17 16:49:07
2019-09-17 16:49:07

4종 세트 재구매해용

박민영
2019-09-17 16:49:07
5점
2019-09-17 16:49:07
2019-09-17 16:49:07

Writer by.
상품 게시판 목록
45
박재은  |  2019-09-27

중2 딸아이가 여드름이 있어요ㅠㅠ  그리고 좀 민감한 편이라 화장품을 사도 잘 맞지않아 얼굴이 더 심해져서 화장품 살때 고민이 됩니다.

다른제품은 7일 사용하고 맞지 않으면 반품처리 해주는데  혹시 여기도 반품처리 재주나요?

44
위아쏘리얼  |  2019-09-27
안녕하세요 위쏘입니다. 우선 중2 따님께서 사용하시기에는 저희제품은 적합하다고 봅니다. 저희 제품은 100% 순한성분만 사용하여 많은 아기들을 포함한 많은 고객분들께서 효과를 보고 계십니다. 하지만 피부타입이나 사람의 체질마다 다르기때문에 회사입장에서는 장담을 드릴 순 없는점 양해부탁드리겠습니다.
사용해보시는건 권해드리지만 사용하셨던 제품의 반품은 저희회사에서는 운영하고 있지않습니다. 이부분 너그러이 이해 부탁드립니다
감사합니다
[ Original Message ]

중2 딸아이가 여드름이 있어요ㅠㅠ  그리고 좀 민감한 편이라 화장품을 사도 잘 맞지않아 얼굴이 더 심해져서 화장품 살때 고민이 됩니다.

다른제품은 7일 사용하고 맞지 않으면 반품처리 해주는데  혹시 여기도 반품처리 재주나요?

43
조윤영  |  2019-09-24
주문하려는 금액이 13만원 이상인데
사은품 어떻게 주시나요?
10만원이상과 3만원이상 이렇게 주시나요?

[ 상품 문의 ] 상품 비밀글 조윤영/ 2019-09-24

42
위아쏘리얼  |  2019-09-24
안녕하세요 고객님 위쏘 담당자입니다
우선 저희 위쏘 애용해주셔서 감사드립니다
당사는 별도의 정해진 사은품은 없지만
물류팀에서 자체적으로 금액대별 사은품이 랜덤으로 나가고 있긴 합니다
만약 13만원 이상의 제품을 구매해주신다면
천연비누2종(18000원상당)+마스크팩(3만원상당)을 함께 동봉해서 발송드리도록 하겠습니다 ^^
감사합니다.
[ Original Message ]
주문하려는 금액이 13만원 이상인데

사은품 어떻게 주시나요?

10만원이상과 3만원이상 이렇게 주시나요?

   답변 [ 상품 문의 ] 상품 비밀글 위아쏘리얼/ 2019-09-24

41

약산성 제품을 사용하라고들 하는데 이제품은 약산성은 아닌가요?

약산성 아닌 제품도 괜찮은 건가요?

화장품사용에 대한 이야기들이 너무 많아서요

예를들어 토너나 스킨은 화장솜을 사용해서 사용하는게 좋다고 하는경우도 있고

스킨 토너 사용 안하고 바로 앰플이나 크림을 바르는게 제품 흡수가 잘 된다고 하는경우도 있고

저는 피부가 얇고 예민해서 닥토 안하니깐 오히려 볼이 따갑거나 벌겋게 일어나는게 없어졌거든요

★주문폭주★
[천연]집중보습 SET (미스트+수분크림)

[ 상품 문의 ] 약산성 비밀글 tj0205/ 2019-09-24

40
위아쏘리얼  |  2019-09-24
안녕하세요 고객님 위쏘 담당자입니다^^
우선 저희 위쏘 애용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

약산성제품이 천연제품이기에 주변에서 그렇게 말씀하시는거 같습니다. 당사의 제품은 모두 천연제품으로서 약산성제품이 맞습니다(언급은 안해놨지만 식약처에서 약산성 허가를 받았습니다)

스킨토너를 사용시에는 화장솜을 사용하시는 것이 손보다 좋긴 합니다.

스킨토너를 바르지 않고 바로 크림이나 앰플을 바르는 순서는 사람마다 기준이 다르고 유형이 다르긴 하지만 고객님의 피부에 자극적이지 않는 방법이 옳은 사용방법이라 생각합니다
문의해 주셔서 감사드립니다 ^^
[ Original Message ]

약산성 제품을 사용하라고들 하는데 이제품은 약산성은 아닌가요?

약산성 아닌 제품도 괜찮은 건가요?

화장품사용에 대한 이야기들이 너무 많아서요

예를들어 토너나 스킨은 화장솜을 사용해서 사용하는게 좋다고 하는경우도 있고

스킨 토너 사용 안하고 바로 앰플이나 크림을 바르는게 제품 흡수가 잘 된다고 하는경우도 있고

저는 피부가 얇고 예민해서 닥토 안하니깐 오히려 볼이 따갑거나 벌겋게 일어나는게 없어졌거든요

   답변 [ 상품 문의 ] 약산성 비밀글 위아쏘리얼/ 2019-09-24

39
배송일이 평균 어느정도 되나요?? 받을사람이 없어서 배송일이 안맞으면 다른곳으로 주소를 바꿔서 주문해서요~
[천연]위쏘 프로폴리스 기초4종 SET(주문폭주!)

[ 상품 문의 ] 배송문의 김성은/ 2019-09-01

38
위아쏘리얼  |  2019-09-03

안녕하세요 고객님 위쏘 담당자입니다


저희 로젠택배 평일배송은 일반적으로 하루면 배송완료가 되긴합니다만, 지역이나 상황에따라서 이틀까지도 딜레이 되기도 한답니다


감사합니다 ^^
 [ Original Message ]
배송일이 평균 어느정도 되나요?? 받을사람이 없어서 배송일이 안맞으면 다른곳으로 주소를 바꿔서 주문해서요~

   답변 [ 상품 문의 ] 배송문의 위아쏘리얼/ 2019-09-03

37
위쏘 골드 금마스크팩(10장) 생기+탄력+보습

[ 상품 문의 ] 마스크팩문의 비밀글 정미자/ 2019-07-26

36
송다정  |  2019-07-16

3만원 이상 삿는데

사은품 안보내주 나 용 ㅜㅜㅜㅜ

[ 상품 문의 ] 사은품 비밀글 송다정/ 2019-07-16


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